نسعى أن نصل بصناعة القهوة في مصر الى مستوى عالمي والهدف ان يتم ذلك بأيد مصرية والحلم أن يصل عمال وموظفى بن الجزار إلى ١٠،٠٠٠ فرد وتتوالى الاحلام في خدمة بلدنا دائماً بثقتكم فينا.

اتصل بنا 5085 5000 010

 

 

سياسة الإسترجاع

تسري سياستنا هذه لمدة 3 أيام تقويمية من تاريخ الشراء. إذا تلقيت طلبك ولم تكن راضياً عنه لأي سبب من الأسباب يُمكنك إرجاع المنتج لاسترداد المبلغ المدفوع. إذا مر 3 أيام أو أكثر على شراءك للطب فلن يمكننا للأسف رد المبلغ المدفوع.

شروط الاسترداد

يجب استيفاء المعايير التالية للتأهل لاسترداد المبلغ المدفوع:

  • المنتج يختلف عن الوصف المذكور له
  • يجب أن يكون المنتج لم يتم فتحه
  • يجب أن يكون المنتج في أغلفتها الأصلية
  • يجب أن يكون المنتج لم يتم استخدامه
  • يجب أن لا يكون قد ألحق المنتج أي ضرر
  • يتم فحص جميع المرتجعات من أجل ضمان استيفاء المعايير المذكورة أعلاه. إذا كان المنتج لا يستوفي المعايير المذكورة أعلاه فإننا نحتفظ بالحق في عدم رد المبلغ المدفوع

إثبات الشراء

إكمال عملية الاسترداد نحتاج إلى فاتورة أو طلب شراء أو أي دليل آخر على الشراء. يُرجى ملاحظة أننا لن نقوم برد المبلغ بدون وجود إثبات الشراء المذكور

المنتجات المشحونة

تفضل بزيارة المتجر الخاصة بنا لإرجاع منتجاتك المشتراة من متجرنا على الإنترنت او تواصل معنا من خلال وسائل التواصل الخاصة بنا. سيقوم موظفونا بعملية إرجاع أو استبدال المنتجات المعنية الخاصة بك يجب أن تحرص على التأكد من أن البضائع قد تم تغليفها بشكل ملائم حتى لا تتضرر أثناء نقلها. إذا وصل المنتج إلينا تالفاً أو مستخدماً بما يتجاوز ما يلزمنا لفحصه بشكل معقول فقد نرفض عملية الرد

الاتصال بنا

إذا رغبت في الاتصال بنا بشأن أي مسألة تتعلق بسياسة استرداد الأموال هذه فيمكنك القيام بذلك عن طريق نموذج الاتصال. تم التحديث الأخير لهذه الوثيقة في 29 أغسطس 2020م

بن الجزار